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eSIM FAQ
eSIMとは何ですか？
eSIM（embedded SIM）は、物理的なSIMカードなしでモバイルデータプランを有効化できる、最新のスマートフォンに内蔵されたデジタルSIMです。QRコードをスキャンするだけで接続できます — 店舗への訪問不要、書類不要、本人確認不要。
eSIMはどうやってアクティベートしますか？
支払いが確認されると、QRコードを受け取ります。スマートフォンの設定 > ネットワーク > eSIM > eSIMを追加に移動し、QRコードをスキャンします。60秒以内に接続されます。
対応デバイスは？
iPhone XS以降、Google Pixel 3以降、Samsung Galaxy S20以降など、ほとんどの最新スマートフォンがeSIMに対応しています。一部のキャリアロック端末はサードパーティのeSIMに対応していない場合があります。端末設定の「モバイルネットワーク」または「セルラー」でeSIMオプションをご確認ください。
個人情報を提供する必要がありますか？
いいえ。私たちは個人情報を一切要求しません — 名前不要、メール不要、電話番号不要、ID不要。支払いを完了するだけでeSIMのQRコードを受け取れます。それだけです。
eSIMが接続されません。どうすればいいですか？
以下の手順をお試しください：
- デバイスがeSIMに対応していることを確認
- スマートフォン設定でデータローミングを有効にする
- 機内モードのオン/オフを切り替える
- デバイスを再起動する
- eSIMプロファイルのモバイルデータが有効になっていることを確認
- サポートされているカバレッジエリアにいることを確認
問題が解決しない場合は、お問い合わせページからご連絡ください。
残高はどうやって確認できますか？
eSIM回線から*187#にダイヤルするか、購入時に提供されたリンクを使用して個人注文ページにアクセスして残高を確認できます。注文ページをブックマークしておくと便利です。
eSIMをテザリングに使えますか？
はい。テザリングはすべてのプランで同じデータ料金で利用可能です。追加料金なしで他のデバイスと接続を共有できます。
eSIMを複数のデバイスで使えますか？
いいえ。各eSIMのQRコードは1台のデバイスにのみインストールできます。移行が必要な場合は、現在のデバイスから削除してから新しいデバイスで再スキャンする必要があります。一部のキャリアは移行に対応していない場合があり、その場合は新しいeSIMの購入が必要です。
データをチャージするにはどうすればいいですか？
eSIM購入ページのチャージセクションにアクセスし、IMSI番号と金額を入力します。同じQRコードプロセスを使用して、既存のeSIMプロファイルにデータを追加します。番号と接続は変わりません。
データ残高がなくなったらどうなりますか？
eSIMはアクティブなままです — 残高をチャージするだけで引き続き利用できます。アカウントや残高に有効期限はありません。番号を失うことなくいつでもチャージできます。
対応している国は？
北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東、アフリカ、ラテンアメリカの140か国以上をカバーしています。カバレッジはプランの階層によって異なります — スタータープランは50か国以上、パワーユーザープランは140か国以上すべてをカバーしています。
eSIMをVPNと一緒に使えますか？
もちろんです。最大のプライバシーのために、匿名eSIMと一緒にノーログVPNの使用をお勧めします。eSIMがデータ接続を提供し、VPNがその上ですべてのトラフィックを暗号化します。
ログを保存していますか？
いいえ。私たちはゼロログポリシーで運営しています。利用データの追跡、保存、販売は一切行いません。当社のインフラはゼロナレッジアーキテクチャで設計されており、お客様のブラウジングや通信データにアクセスすることはできません。
Lain Phone FAQ
GrapheneOSとは何ですか？なぜ信頼できますか？
GrapheneOSはAndroidベースのプライバシーとセキュリティに特化したモバイルオペレーティングシステムです。非営利オープンソースプロジェクトとして開発されており、利用可能な最も安全なモバイルOSとして広く認められています。独立したセキュリティ研究者によって監査され、世界中のジャーナリストや活動家に使用され、エドワード・スノーデンを含むプライバシー擁護者に信頼されています。
なぜPixelスマートフォン？自分のスマートフォンを使えますか？
GrapheneOSはGoogle Pixelデバイスでのみ動作します。PixelはTitan Mセキュリティチップ、検証済みブート、Googleからの7年間のセキュリティアップデートなど、最高のハードウェアセキュリティ機能を備えているからです。他のメーカーはGrapheneOSが検証済みブートに必要とするブートローダーのロック解除と再ロックのサポートを同じレベルで提供していません。プライバシーとハードウェアベースのセキュリティの両方が必要なら、Pixelが唯一の選択肢です。
Pixel 9とPixel 10 Proの違いは何ですか？
どちらも同じプライバシー保証を持つ同一のGrapheneOSソフトウェアを搭載しています。ハードウェアの違い：
- Pixel 9（$499）：6.3インチディスプレイ、Tensor G4、RAM 12GB、ストレージ256GB、デュアルカメラ
- Pixel 10 Pro（$799）：6.7インチ LTPOディスプレイ、Tensor G5、RAM 16GB、ストレージ512GB、望遠付きトリプルカメラ、長いバッテリー寿命、画面内指紋認証
Pixel 10 ProにはUSB-Cハードウェアセキュリティキーや1年間のプレミアムVPNサブスクリプションなどの特典も含まれます。
必要に応じてGoogleアプリをインストールできますか？
はい。GrapheneOSはサンドボックス化されたGoogle Play Servicesを提供しています — システムレベルのアクセスを与えずに、隔離されたユーザープロファイルにGoogleアプリをインストールできます。多くのユーザーはバンキングやライドシェアなどのためにGoogleアプリを含む別の「ワークプロファイル」を実行しながら、メインプロファイルは完全にGoogle不使用の状態を維持しています。サンドボックスにより、Googleがプロファイル外のデータにアクセスすることを防ぎます。
Play Storeからアプリをインストールできますか？
いくつかの方法でアプリをインストールできます：F-Droid（オープンソースアプリストア）、Aurora Store（Googleアカウント不要の匿名Google Playフロントエンド）、Obtainium（GitHubリリースから直接アプリをインストール）、またはAPKの直接サイドロード。公式Play Storeがどうしても必要な場合は、別のプロファイルにサンドボックス化されたGoogle Playをインストールできます。
eSIMのアクティベーションはどのように機能しますか？
すべてのLain Phoneは、当社の匿名eSIMサービスがすぐに利用できるeSIM対応で出荷されます。お送りするQRコード（またはeSIMページから購入）をスキャンするだけで接続完了 — SIMカードの入れ替え不要、キャリア訪問不要、KYC不要。既存のSIMを使用することもできます。
技術に詳しくなくても使えますか？
もちろんです。すべてのLain Phoneは完全に設定済みの状態で届き、すぐに使えます — セットアップは不要です。インターフェースは基本的に標準のAndroidスマートフォンと同じで、Googleの追跡がないだけです。クイックスタートガイドを同梱しており、ご質問がある場合は暗号化メッセージングによる30日間の無料セットアップサポートを提供しています。
本当に追跡不可能ですか？脅威モデルは？
十分な動機を持つ攻撃者にとって「追跡不可能」なスマートフォンはありません。私たちが提供するのは：
- 企業の監視からの保護（Google、広告ネットワーク、アプリトラッカー）
- キャリアのメタデータ収集からの保護（匿名eSIMとの組み合わせ時）
- マルウェアと不正アクセスに対するハードウェアレベルのセキュリティ
- 「ファイブ・アイズ」大量データ収集プログラムからの保護
完全な技術的脅威モデルについては、ホワイトペーパーをご覧ください。
端末はどのように配送されますか？
端末は外側にLainCollectiveのブランド表記がない、目立たない無地の梱包で出荷されます。追跡可能な宅配便で世界中に配送します。追跡情報はお選びの暗号化チャネル（Session、Matrix、またはPGPメール）で提供されます。配送確認後に配送記録は保持しません。
世界中どこからでも注文できますか？
はい、国際配送に対応しています。一部の国では特定の電子機器に輸入制限がある場合があります — 現地の規制を確認するのはお客様の責任です。税関での没収について当社は責任を負いません。支援が必要な場合は、お問い合わせください。
支払い方法は？カードは使えますか？
暗号通貨のみ受け付けています — Bitcoin、Monero、Lightning、USDT、およびNowPaymentsを通じて50以上のその他のコイン。クレジットカードや銀行振込は受け付けていません。購入にあなたの身元を紐付ける紙の痕跡が残るためで、それではすべての目的が台無しになります。最大のプライバシーのためにMoneroを推奨しています。
保証はありますか？
はい。すべてのデバイスにメーカーのハードウェア保証（2年間）が付いています。GrapheneOSまたは当社のプリコンフィグレーション設定に関連するソフトウェアの問題については、配送後30日間、暗号化メッセージングによる無料セットアップサポートを提供します。ハードウェアの不具合はGoogleの保証サービスまたは当社への返品で対応できます。